Разработка CRM-системы для сети медицинских центров, обеспечивающей автоматизацию записи на прием, управления графиками врачей, организации консультаций, обработки финансовых данных и интеграции с системой для управления анализами через QR-коды.

Решение: Мы разработали интегрированную CRM-систему, которая оптимизирует основные процессы в медицинских центрах, улучшая взаимодействие с пациентами и врачами:

Запись на прием — система позволяет пациентам записываться на прием онлайн, учитывая доступность врачей в реальном времени, и автоматически напоминает о записи.

Управление консультациями — персонализированная платформа для медицинских специалистов, где они могут видеть расписание своих приемов, а пациенты — историю консультаций и рекомендации.

Графики работы врачей — CRM интегрирована с системой расписаний врачей, что позволяет эффективно управлять рабочими часами специалистов, избегая переполненных записей.

QR-коды для анализов — внедрение системы QR-кодов для анализа позволяет пациентам и врачам быстро получить доступ к результатам анализов через сканирование кода, улучшая взаимодействие и ускоряя процессы.

Учет финансов — автоматизация финансовых операций позволяет отслеживать оплату за услуги, составлять счета и управлять платежами, интегрируя систему с банковскими и платёжными сервисами.